Создавая мир позитива…

  Вот уже два месяца в Кировском комплексном центре социального обслуживания действует новое отделение социальной реабилитации. За это время по городу пошла о нем добрая слава. Кировчане с удовольствием получают здесь оздоровительные услуги. На днях в социальном учреждении побывали журналисты и воочию убедились в этом.  

Приветливо встретят и все объяснят

Мы в кабинете первичного приема, в котором находится старшая медсестра Людмила Феодосьевна Антоненко и социальный работник Анна Анатольевна Осипцова. Здесь происходит прием и оформление документов, постановка на учет обратившихся за социальными услугами кировчан.

Вначале медицинский работник измеряет человеку температуру, артериальное давление, сатурацию. Для этого в кабинете есть все необходимые приборы. У лиц, имеющих заболевание сахарного диабета, медсестра берет анализ крови на содержание сахара в крови. В конце дня идет сверка, определяются количество людей, получивших услуги в отделении и количество этих услуг.

  На наш вопрос «Только ли по направлению горбольницы можно обращаться сюда за оздоровительными услугами?» Людмила Феодосьевна ответила, что в отделение социальной реабилитации может обратиться любой человек пенсионного возраста, инвалид, достигший 18-летнего возраста. Но, естественно, это должны быть люди, нуждающиеся в реабилитации и профилактике какого-то заболевания.

Желающие просто пишут в кабинете первичного приема заявление, берут медицинское заключение определенной формы, утвержденной Министерством соцполитики, и обращается в горбольницу.

При этом заведующая отделением Надежда Ивановна Заяц акцентировала, что, принимая человека, работники отделения должны знать, нет ли у него каких-либо противопоказаний к оздоровительным услугам.

Медсестра Людмила Антоненко рассказала о том, насколько часто кировчане обращаются за получением услуг реабилитации в новом отделении комплексного  центра. Говорит, что поток идет: за день здесь обслуживается от 35 до 40 человек.

Заведующая отделением сообщила, что, начиная с 15 декабря (дня открытия отделения) зафиксировано более 700 посещений. Обратились за услугами 84 чел., 51 чел. уже прошли программу обслуживания в течение месяца.

Кировчане с большим удовольствием получают услуги в отделении социальной реабилитации

Их многое привлекает в этой новации. Прежде всего, то, что измерить свои «жизненные показатели» можно в спокойной, комфортной обстановке, минуя больничные ожидания и риск заразиться инфекционной болезнью.

Некоторые кировчане уже по достоинству оценили целебную силу услуг нового отделения. Николай Леонидович Викулич, например, обратился сюда после инсульта, ходил с палочкой. Пройдя курс реабилитации, ходит самостоятельно, и продолжает с удовольствием посещать занятия лечебной физкультуры.

Подтверждением того, что это не просто слова, являются записи в книге отзывов.

- Выражаю благодарность всему персоналу. Очень отзывчивые, внимательные сотрудники. Получил массу положительных эмоций. Большое спасибо», - написано в отзыве, который написал Сергей Иванович Цибенко.

Есть и другие, в которых только слова признательности.

Почему еще пенсионерам так нравится посещать это отделение? Многие из них, а это бывшие шахтеры, еще помнят существовавшие тогда профилактории, в которых можно было пройти оздоровление и реабилитацию. И созданное отделение их им напоминает.

Сами работники возрастающую популярность отделения объясняют созданной там комфортной обстановкой. Многие пенсионеры, особенно одинокие, придя в отделение, попадают словно в сказку, с которой они не спешат прощаться.

Здесь посетители отдыхают душой.

Надежда Ивановна Заяц, которая, помимо заведования отделением, является еще и психологом центра, рассказала такжекак в своем отделении она оказывает психологические услуги.

- Когда люди приходят к нам в отделение, мы предлагаем им заполнить анкету, чтобы понять какие психологические проблемы они испытывают. Исходя из этого, проводим тренинги.

Так, недавно для кировчан, проходящих курс реабилитации в отделении Центра. Был проведен тренинг на тему «Как преодолеть боль потери близкого человека?» Подопечные поделились своими жизненными ситуациями, психолог дала соответствующие рекомендации.

В зале прохождения ароматерапии мы застали двух женщин: 80-летнюю Ольгу Александровну Нужную и женщину помоложе  - Тисленко Светлану Николаевну. Светлана получает услуги вместе с мужем, бывшим шахтером.

- Все сотрудники здесь очень добрые, приятные в общении. Я пришла сюда восстанавливаться после инфаркта, получаю здесь услуги массажа, лечебной физкультуры, принимаю фито-чаи, - поделилась Ольга Александровна.

- Остеохондроз – это распространенное заболевание у людей пожилого возраста. Проходим оздоровительные процедуры. Здесь так приятно находиться. Красота такая! - рассказала Светлана Тисленко.

Как выяснилось, время пребывания в течение дня в Центре у разных людей, проходящих здесь курс адаптации, разный. Кто торопится, может справиться за полтора часа, а кому хочется побыть здесь и пообщаться с сотрудниками – остаются подольше. 

Популярность услуги массажа растет.

Далее журналисты направились в кабинет, где обратившиеся пенсионеры получают услуги массажа. Главным в этом кабинете является Владислав Сергеевич Голубятников.

- Молодой специалист, и при этом опытный, наш кировчанин, - охарактеризовала  сотрудника отделения Надежда Заяц.- Владеет более 20 видами массажа, - добавила она.

- Что касается массажа, мы оказываем все его виды – от лечебного до косметологического. Какой именно выбрать конкретному человеку  - дело сугубо индивидуальное и какого-либо стандарта здесь нет. Поэтому перед началом курса я детально изучаю медицинскоезаключение, - рассказал массажист.

Эффективность этого метода лечения специалист подтвердил примерами. У людей, обратившихся после инсульта, после прохождения массажа и лечебной физкультуры лучше функционируют рука (или нога). Те, кто приходил с проблемами в шейном отделе позвоночника, после окончания курса отмечали исчезновение проблем: зажимы сняты, головные боли уходят.

На вопрос «Есть ли очередь к массажисту?» завотделением ответила, что есть. Но время ожидания можно плодотворно провести, приняв услуги ароматерапии, фито-чаепития и лечебной физкультуры. Относительно того, что должен человек иметь с собой, отправляясь на сеанс к массажисту, Вадим Голубятников ответил: пеленку и крем. При отсутствии пеленки бесплатно будет предоставлена одноразовая.

Возвращаются домой в хорошем настроении.

В кабинете лечебной физкультуры нас встретила социальный работник Галина Николаевна Черная. Она рассказала, что обслуживание здесь начинается с 8.00, после посещения кировчанамикабинета первичного приема. Как правило, специалист работает с 2-мя посетителями. Начинаются занятия с дыхательных упражнений, которые выполняются сидя на стуле. Затем – упражнения стоя. Лежа – только те, кому это доступно по возрасту и состоянию здоровья. 

Василине Михайловне и Галине Николаевне из поселка Голубовскогоупражнения лежа не противопоказаны, и они с удовольствием их выполняют. Женщины проходят курс уже 2 недели, им здесь очень нравится.

- Утром сделаем дома дела,  -и едем в город, в этот Центр,  - рассказали женщины. –Домой мы всегда возвращаемся в хорошем настроении.

Надежда Ивановна подчеркнула важность того, что жители прифронтовых поселков стали посещать отделение реабилитации. Они особенно нуждаются в услугах Центра.

Направление отделения было выбрано правильно

После столь интересной экскурсии по отделению реабилитации мы не могли не зайти к директору Центра Галине Григорьевне Мовчан и задать ей свои вопросы. Нас интересовало: созданное отделение – типовой формат или творение самих сотрудников, выбравших из возможных именно такие услуги?

Галина Григорьевна подчеркнуласпособность коллектива в очень короткие сроки создать новое подразделение и выбрать правильное направление его деятельности  - оздоровительное (для лечебного понадобились бы другие специалисты). Этому предшествовало, конечно, изучение опыта. Очень важной оказалась поддержка тогда только приступившей к своим обязанностям главы города Виктории Сергеевой, которая дала согласие на открытие отделения.

Галина Мовчан рассказала, как формировался штат отделения, и, конечно же, о новых задумках. Среди которых – занятие творчеством подопечных и создание соляной комнаты. После реализации последней кировчане смогут проходить процедуру вдыхания воздуха, обогащенного целебными микроэлементами, показанную пациентам, страдающим болезнями органов дыхания и ЛОР-органов.

Директор с огромной благодарностью сказала о своем коллективе, силами которого создавалось новое отделение.

- Мы доказали, что эта задача нам под силу. А теперь наши посетители нам говорят: «Никогда не думали, что в Кировске будет такое учреждение!» Ведь не каждый сможет поехать в здравницу, - подчеркнула Галина Григорьевна.

Никаких сомнений в скорой реализации новых идейу нас нет. Ведь сотрудники Центра умеют все делать своими руками.

Комментариев нет: