Управление миграционной службы МВД ЛНР просит жителей Республики самостоятельно уточнять о готовности паспорта гражданина РФ через 10 дней после подачи заявления, если в течение этого периода не поступил звонок из колл-центра о готовности документа.
В ведомстве отметили, что "срок оформления паспорта гражданина Российской Федерации не превышает 10 рабочих дней" со дня принятия к рассмотрению соответствующего заявления, однако вследствие ряда объективных факторов операторы колл-центра не всегда могут своевременно дозвониться абонентам и сообщить о готовности паспорта к выдаче.
"Если по истечении 10 рабочих дней с момента подачи заявления о выдаче паспорта гражданина Российской Федерации или его замене граждане не были проинформированы о готовности паспорта операторами колл-центра, рекомендуется самостоятельно обратиться в подразделение миграционной службы МВД ЛНР по месту подачи заявлений", - говорится в сообщении.
В центре общественных связей МВД напомнили, что информирование граждан о готовности паспорта и нахождении его в пункте выдачи осуществляется в телефонном режиме сотрудниками колл-центра общества с ограниченной ответственностью МКС ("Мобильные коммуникационные системы") с номера 505.
Комментариев нет:
Отправить комментарий